Alfabetización en materia de IA

La alfabetización en materia de IA (AI literacy) se define en el artículo 3, punto 56, del Reglamento de IA de la UE como "las capacidades, los conocimientos y la comprensión que permiten a los proveedores, responsables del despliegue y demás personas afectadas, teniendo en cuenta sus respectivos derechos y obligaciones en el contexto del presente Reglamento, llevar a cabo un despliegue informado de los sistemas de IA y tomar conciencia de las oportunidades y los riesgos que plantea la IA, así como de los perjuicios que puede causar".

El artículo 4 establece la obligación. El texto original, aplicable desde el 2 de febrero de 2025, exigía a los proveedores y responsables del despliegue adoptar medidas para garantizar "un nivel suficiente de alfabetización en materia de IA" de su personal. El Reglamento (UE) 2026/1744, el ómnibus digital sobre IA, sustituyó el artículo 4 y entró en vigor el 27 de julio de 2026. El artículo 4, apartado 1, modificado dispone que los proveedores y responsables del despliegue "adoptarán medidas para apoyar la promoción de la alfabetización en materia de IA de su personal y demás personas que se encarguen en su nombre del funcionamiento y la utilización de sistemas de IA", teniendo en cuenta sus conocimientos, experiencia, educación y formación, el contexto de uso y las personas con las que se utilizan los sistemas. Añade: "Esta obligación no exige que los proveedores o los responsables del despliegue garanticen un nivel específico de alfabetización en materia de IA de ninguna persona en particular".

La obligación modificada es una obligación de medios. Una organización debe adoptar medidas proporcionadas y poder demostrarlas, y no tiene que garantizar un resultado para cada persona. Conforme al artículo 4, apartado 2, la Comisión y los Estados miembros apoyan a los proveedores y responsables del despliegue, en particular a las pymes, y la Comisión publica ejemplos prácticos de cómo cumplir. Conforme al artículo 4, apartado 3, el Comité Europeo de Inteligencia Artificial adopta recomendaciones para fomentar la alfabetización en materia de IA. El artículo 99, apartado 4, no prevé multa para el artículo 4; los Estados miembros fijan su propio régimen sancionador conforme al artículo 99, apartado 1.

En la práctica, las medidas dependen del rol. Un revisor que aprueba las acciones de un agente necesita entender los límites del agente y el sesgo de automatización mencionado en el artículo 14, apartado 4, letra b), es decir, la tendencia a confiar en exceso en la salida de un sistema. Un operador necesita saber cómo detener una ejecución. Un responsable de negocio necesita saber qué puede hacer el agente y qué no. Registre para cada rol la formación impartida, el material usado y la fecha, y revíselos cuando cambie el sistema.