Pubblica amministrazione

Rendete visibile la decisione umana nell'IA per i servizi pubblici.

Gli agenti possono preparare valutazioni e comunicazioni. Mantenete un funzionario designato responsabile dell'azione governata che modifica l'esito per una persona.

Discutete il vostro workflow Esplora un esempio

Una raccomandazione diventa rilevante quando un servizio agisce su di essa.

Definite dove il sistema deve fermarsi, chi ha l'autorità di decidere e che cosa servirà in seguito a un revisore interno per ricostruire la decisione.

Workflow

Emettete una determinazione di idoneità proposta.

KLA valuta la regola configurata al confine dell'azione integrata. Un'approvazione richiesta crea una Decision Request in Decision Desk. L'azione downstream attende il relativo esito autorizzato.

Esplora l'approvazione umana

Decision Desk

Revisione richiesta

Azione proposta: Emettete una determinazione di idoneità proposta
Regola configurata: Richiedete l'approvazione dell'operatore del caso prima dell'emissione
Responsabile della decisione: Operatore autorizzato
Stato dell'esecuzione: Mantenete l'avviso in attesa della registrazione di una decisione umana

Evidenze per la revisione

Individuate la richiesta, la revisione e il risultato.

Riferimento del caso, determinazione proposta, contesto fornito, policy applicabile, identità del revisore, motivazione e risultato dell'emissione.

Lineage Explorer collega gli eventi registrati. Evidence Room raggruppa le evidenze raccolte in un Sealed Evidence Bundle per la verifica. L'integrità delle evidenze stabilisce se il materiale registrato è cambiato; l'accuratezza fattuale richiede comunque una revisione di dominio.

Esplora il lineage di esecuzione

Altri workflow da esplorare

Comunicazioni ai cittadini

Esaminate gli avvisi redatti dall'agente che producono effetti concreti prima dell'invio.

Divulgazione di record

Indirizzate un rilascio o un oscuramento proposto a un revisore autorizzato.

Aggiornamenti del caso

Applicate i permessi configurati prima che un agente modifichi un record di servizio.

Il vostro team determina gli obblighi applicabili e le regole di approvazione per ogni distribuzione. Esplora Control Mapping.

Portate un workflow che il vostro team vuole testare.

Selezionate una decisione di servizio e coinvolgete i responsabili operativi, tecnici e della governance delle informazioni. Confermate il percorso supportato, la gestione dei dati, il processo di revisione e i requisiti delle evidenze.

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