Plantilla de plan de seguimiento poscomercialización (conforme al Artículo 72)
Descargue una plantilla de plan de seguimiento poscomercialización conforme al Artículo 72: identificación del sistema, objetivos, recopilación de datos, métricas, alertas, revisiones, respuesta a incidentes y documentación.
Genere un plan de seguimiento poscomercialización revisable en 30-60 minutos.
Para equipos de cumplimiento, riesgos, producto y operaciones de aprendizaje automático que ponen en producción Procesos agénticos en entornos regulados.
Última actualización: 16 dic 2025 · Versión v1.0 · Muestra ficticia. No asesoramiento legal.
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Qué es este artefacto (y cuándo lo necesita)
Explicación mínima viable, escrita para auditorías, no para teoría.
El Artículo 72 del Reglamento de IA de la UE exige a los proveedores de sistemas de IA de alto riesgo establecer y documentar un sistema de seguimiento poscomercialización. No es opcional. Es un requisito de cumplimiento que establece obligaciones específicas para supervisar los sistemas de IA después de su puesta en producción.
Esta plantilla ofrece un enfoque estructurado en 8 secciones que cubre la identificación del sistema, los objetivos de seguimiento, la recopilación de datos, las métricas de rendimiento, las alertas, los procedimientos de revisión, la respuesta a incidentes y la documentación.
Lo necesita cuando
- Está poniendo en producción un agente en un Proceso regulado (crédito, siniestros, KYC/AML, RR. HH.).
- Necesita demostrar la calidad, la seguridad y el cumplimiento de las políticas de forma continua después de la puesta en producción.
- Está preparando un expediente del Anexo IV o una evaluación de preparación para auditoría.
Modo de fallo habitual
Un plan que enumera métricas, pero no incluye umbrales, responsables identificados, procedimientos de escalado de alertas ni un Proceso de respuesta a incidentes vinculado a evidencias exportables.
Criterios de exito
Los revisores de los criterios de aceptación realmente verifican.
- La identificación del sistema enlaza con la clasificación regulatoria y la documentación del Anexo IV.
- Los objetivos de seguimiento se relacionan con los riesgos identificados mediante criterios de éxito claros.
- La recopilación de datos cubre todas las fuentes, con requisitos de calidad y consideraciones de privacidad.
- Las métricas de rendimiento incluyen umbrales técnicos, de deriva y de equidad, con niveles de gravedad.
- Las alertas definen niveles de gravedad, una matriz de notificaciones y procedimientos de escalado.
- Los procedimientos de revisión incluyen seguimiento continuo, muestreo y revisiones periódicas de gobernanza.
- La respuesta a incidentes cubre la definición, la respuesta inmediata, la investigación y la notificación conforme al Artículo 73.
- La documentación y el almacenamiento de evidencias garantizan una conservación que permite detectar manipulaciones y facilita la preparación para auditorías.
Vista previa de la plantilla
Un extracto real en HTML para que sea indexable y revisable.
## Sección 4: Métricas de rendimiento ### 4.1 Métricas de rendimiento técnico | Métrica | Definición | Umbral | Nivel de alerta | |---------|------------|--------|----------------| | [Precisión] | [% de predicciones correctas] | [>95%] | [Crítico si <90%] | ### 4.2 Métricas de deriva | Métrica | Método de cálculo | Umbral | Frecuencia de comprobación | |---------|-------------------|--------|----------------------------| | [Deriva de características] | [PSI o divergencia KL] | [PSI <0.1] | [Diaria] | ## Sección 5: Alertas y escalado ### 5.1 Niveles de gravedad de las alertas | Nivel | Criterios | Tiempo de respuesta | |-------|-----------|---------------------| | Crítico | [Riesgo inmediato, incumplimiento normativo] | [15 minutos] | | Alto | [Degradación significativa] | [4 horas] |
Cómo rellenarlo (rápido)
Entradas que necesita, tiempo para completar y un ejemplo resuelto en miniatura.
Entradas que necesita
- Identificación del sistema con clasificación regulatoria y referencias al Anexo IV.
- Objetivos de seguimiento vinculados al registro de riesgos con criterios de éxito.
- Fuentes de datos, frecuencia de recopilación, requisitos de calidad y consideraciones de privacidad.
- Umbrales de rendimiento (técnico, deriva, equidad) con niveles de gravedad.
- Configuración de alertas con matriz de escalado y cobertura fuera del horario laboral.
- Procedimientos de revisión (continuos, por muestreo, periódicos) integrados en la gobernanza.
- Procedimientos de respuesta a incidentes, incluida la notificación regulatoria conforme al Artículo 73.
Tiempo para completar: 30-60 minutos para una v1 defendible.
Mini ejemplo: gravedad de las alertas
Niveles de gravedad de las alertas: | Nivel | Criterios | Tiempo de respuesta | |-------|-----------|---------------------| | Crítico | Sistema no disponible, precisión <90%, resultado discriminatorio | 15 minutos | | Alto | Precisión <95%, umbral de deriva superado | 4 horas | | Medio | Umbral próximo a superarse, patrón inusual | 24 horas | | Bajo | Variación menor de una métrica, carácter informativo | Siguiente día laborable |
Cómo KLA lo convierte en evidencia gobernada
Vincula el artefacto con las funcionalidades del producto para facilitar la conversión.
Govern
- Puntos de control de políticas como código que bloquean o exigen revisión para acciones de alto riesgo.
- Control de cambios versionado para actualizaciones de modelos, instrucciones, políticas y Procesos.
Assure
- Revisiones por muestreo basadas en el riesgo (muestras de referencia y reforzadas durante incidentes o después de cambios).
- Seguimiento de cuasiincidentes (pasos bloqueados o a punto de bloquearse) como señal de control medible.
Prove
- Plazos de conservación configurables, verificación de integridad y un Audit Trail de solo adición.
- Paquetes de exportación de Evidence Room (manifiesto y sumas de comprobación) para que los auditores puedan verificar de forma independiente.
Preguntas frecuentes
Redactado para obtener respuestas destacadas en buscadores.
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